Today
"С возвращением"
Эта фраза была искренней или нет? Неужели Ваше возвращение действительно стало событием для продавца в магазине?
Как насчёт того, что оператор из колл-центра понял без подсказок на экране монитора, что Вы снова здесь и обрадовался Вашему звонку?
Возвращение домой – одно из самых древних человеческих желаний. Это чувство, которое не поддается автоматизации, регламентам и масштабированию.
Когда нас ждут дома, мы чувствуем безопасность и сопричастность. Эти параметры трудно подделать. Рискнёт ли Ваша фирма реализовать амбициозную цель "настоящего дома" на практике?