January 8

Быть уверенным

Несмотря на то, что дрожжи стали гораздо надёжнее, чем раньше, многие пекари по-прежнему предпочитают замесить тесто заранее. Несколько дополнительных минут ожидания активации дрожжей – далеко не самая дорогая страховка, позволяющая избежать неудачной выпечки на следующий день.

Если Вам нужно убедиться в 100% отсутствии косточек у нарезанных фиников, имеет смысл избегать фруктов, очищенных от косточек механическим способом. В каждом финике есть косточка, придётся проверить их все чтобы удостовериться в их отсутствии.

Вы не сможете проверить самостоятельно выполнение каждой задачи в огромной корпорации. Вам просто не хватит физических сил. Точно так же нельзя проверить большие объёмы сырья. Ну что Вы сделаете один со 150 тоннами металла?

Математика простая, хотя многие её игнорируют: какая вероятность выхода из строя рассматриваемого компонента, умноженная на стоимость проекта в случае отказа? Сравните полученную сумму с расходами на тестирование и Вы поймёте что делать.

По моему опыту, мы сосредотачиваемся на простых проверках, не задумываясь о реальных затратах. Три кратчайших пути, которых следует избегать: традиции, близость к поломке и яркость редких катастроф.

Традиционные методы тестирования могут отвлекать нас от новых проверок, которые мы обязаны проводить.

Близость к поломке заставляет нас сосредотачиваться на результатах процесса, а не на глубоком анализе его составляющих и причин системных отказов.

Яркие катастрофы – это неудачи, которые привлекают всеобщее внимание. Но громкость и срочность это далеко не то же самое, что важность и полезность.

Прочитать материал в оригинале.