Небольшие вмятины
Если после очередного дорожного происшествия на Вашей машине осталась большая вмятина, скорее всего, Вы отложите часть своих дел и будете в срочном порядке решать эту проблему. Всё как бы просто.
Куда сложнее ситуация когда речь идёт о небольших вмятинах. На них можно махнуть рукой, во всяком случае, на какое-то время.
Только вот если не чинить маленькие вмятины, Вы рискуете превратить машину в железное уродство, ездить на которой будет противно Вам и смотреть на которую будет противно окружающим.
Тем не менее, одна маленькая вмятина погоды не сделает. Если у Вас нет никаких психологических проблем, вероятно, Вы не только сможете ездить на такой машине по своим делам, но и даже быть при этом счастливым человеком.
Итого: постоянное исправление мелких недостатков – это приверженность качеству и сражение с энтропией, хорошая бизнес-схема для стабильной компании. В то же самое время "сосуществование с вмятинами" – это разумный способ сосредоточиться на том, что действительно важно для ситуаций когда Ваш продукт уникален, а Ваши ресурсы пока что ограничены.