Кнопка активации тролля
Тролли существовали всегда, просто их называли по-другому: насмешники, шуты, клоуны. Современные тролли любят выдумывать нелепые обиды для привлечения внимание. До недавнего времени не существовало бизнес-модели, поддерживающей выбор этой сложной "профессии". Говорят, что Уильям Рэндольф Херст даже начал войну, чтобы продавать газеты. Да вот только в этот период истории было мало людей, которые владели газетами.
Социальные сети изменили правила игры. Теперь алгоритмы можно использовать для привлечения внимания. Люди, готовые очернять других ради славы и краткосрочной выгоды, могут использовать свои эгоистичные действия, создавать клики и получать за это деньги. Они устраивают автомобильную аварию и затем превращают наше пристальное внимание в деньги. С течением времени всё усугубляется. Троллям приходится переигрывать друг друга, чтобы поддерживать интерес. Впрочем, их шоу с реслингом – это всего лишь выбор. Но никто не настаивает на том, чтобы мы все это смотрели.
Решение прямо перед нами и для его реализации не потребуется много людей. Дайте нам кнопку "активации" троллей и установите по умолчанию возможность отказа от участия. Заблокируйте всех троллей, за исключением тех, с которыми мы хотим взаимодействовать.
Не совсем понятно, как ранжировать и оценивать троллинг, но я уверен, что гении алгоритмов смогут это выяснить за очень короткое время. Если компании будут сопротивляться, видя в этом разрушительном процессе источник прибыли, есть лекарство. Часть пользователей готовы обменять своё спокойствие на несколько долларов. Я первый в очереди.
Ваша лента в социальных сетях может стать немного менее забавной, но зато мир, в котором мы живем, станет лучше. И Ваш день тоже улучшится. Измените мотивацию людей, стремящихся к вниманию, и Вы измените их действия. Нельзя зайти в банк с чулком на голове и ожидать, что к Вам будут относиться как к ценному клиенту. Мы получаем ту культуру, которую поощряем.