Yesterday
Ничего личного
Профессионалы относятся к своей работе крайне серьёзно. А вот любители часто принимают её слишком близко с сердцу.
В бизнесе часто приходится давать обещания. Разумеется, это не всегда наше желание. Как правило, такая ситуация связана с клиентами, которым что-то от нас нужно.
Мы не хотим убытков, исков и потери репутации, поэтому тщательно формулируем обещания и стараемся их выполнить.