Согласие и вовлечённость
Лидеры и организации получают выгоду от обоих перечисленных в заглавии действий, хотя это далеко не одно и то же.
Вовлечённость связана с удовольствием, которое мы получаем, погружаясь в процесс. В социальных сетях этот термин означает степень глубины взаимодействия. Также мы можем увидеть её у ученика, который синхронизирован с учителем, которому не всё равно.
Согласие включает в себя обязательство (пусть даже маленькое) измениться. Наверняка для этого придётся пройти через сложные этапы.
У вовлечённости и согласия есть точки пересечения. Иногда в одном комплекте мы получаем и первое, и второе.
Качественная трансформация требует Вашего твёрдого согласия. Интересно, легко и продуктивно будет не всегда, поэтому вовлечённость может временами угасать.