Внимание как предмет роскоши
Предметы роскоши относятся к особой категории товаров. Во-первых, они редкие и дорогие. Во-вторых, они придают нам статус в глазах окружающих, поскольку всем своим видом демонстрируют, что мы заплатили куда больше чем требовалось.
Роскошь это далеко не качество, удобство или производительность. Роскошь это не более точные часы или более быстрый процессор. Роскошь – это признак того, что мы можем позволить себе высокие и часто бессмысленные траты. Для многих такой подход был бы явным расточительством.
Сумка Birkin очевидно является предметом роскоши. Но точно так же в эту категорию сегодня можно отнести и посещение концерта знаменитой поп-звезду (ведь куда дешевле было бы остаться дома и слушать её "хиты" бесплатно).
Тратя своё время и внимание на разного рода нюансы, истории и впечатления мы посылаем себе и другим информативное сообщение. Оно касается необходимости уделять время чему-то большему, чем просто оптимизации производительности или выживанию.
Исходя из этого делаем логичный, но странный вывод: если Вы производите товары класса люкс, не вздумайте делать их слишком быстрыми или удобными, ведь так можно нарушить цельность маркетингового послания.