May 19

"Недостаточно чтобы проявлять заботу"

Вполне ожидаемо услышать от сотрудника следующее: "Я не проявляю достаточную заботу о клиентах поскольку мне не платят достаточно". Понятное чувство. Если начальство требует от людей быть бездушными автоматами и часто не предлагает ничего в плане уважения, лучшим вариантом будет просто тихонько уйти.

Но неужели низкая заработная плата является оправданием того, что качество Вашей работы стабильно ужасное?

Представьте себе масштабы трагедии: миллионы людей проводят день за днём, месяц за месяцем и год за годом совершенно не проявляя заботы о предоставляемой ими услуге.

Ваше руководство может не заслуживать Вашего уважения, но как насчёт уважения к себе и к окружающим?

Прочитать материал в оригинале.