Потребителей больше, чем производителей
Новые технологии часто переворачивают с ног на голову карьеру состоявшихся профессионалов. Когда Apple предложила массам возможность самостоятельной вёрстки, типографы были возмущены. Они предупреждали, что вскоре нас завалят некрасивыми или даже плохо читаемыми шрифтами. Отчасти их опасения оправдались.
Но помимо неудачной типографии, мы получили и немало замечательных нововведений. Упорные пользователи, которые всё-таки не сдались, получили гораздо больше возможностей (и творческих площадок). Едва ли мы могли бы мечтать об этом изначально.
При появлении цифровой фотографии опытные мастера, знавшие боке и диафрагму, предупреждали нас о том же самом. Люди всё равно делали свои собственные снимки и многие из них были ужасными. Но некоторые изменили само искусство. Профессиональные фотографы всё ещё существуют, хотя их очевидно стало меньше.
Многие врачи не хотят, чтобы Вы искали информацию о своих симптомах в Интернете. Ведь это может не только привести к негативным последствиям, но и подорвать их статус и авторитет… Только вот вместе с этим были спасены бесчисленное количество жизней. Пациентов больше, чем врачей, поэтому мы делаем то, что нам кажется правильным.
Копирайтер может сказать, что никогда не стоит доверять написание текстов инструментам "искусственного интеллекта", но тот же самый человек будет использовать "ИИ" для ретуширования фотографий или для предварительной проверки электронных таблиц… Или даже использует программу проверки орфографии вместо редактора-человека. Многие люди одновременно состоят и в роли производителя, и в роли потребителя. Тот самый потребитель внутри Вас так или иначе хочет получить наилучший из доступных вариантов, вне зависимости от способа его создания.
Технологические изменения часто имеют негативные побочные эффекты. Они не всегда качественно улучшают ситуацию. Но они происходят, когда поступает запрос от потребителей. Массовый ширпотреб, промышленное животноводство, замороженные продукты – они заменяют традиционное ремесло доступностью и эффективностью.
Рынок не слишком ценит с трудом приобретенный опыт людей, которые достигли успеха без него. Перемены создают хаос, лишь со временем качество, вкус и профессионализм снова обретают свою силу. Впрочем, так происходит не всегда. Лучший способ протестовать против этой несправедливости – продолжать создавать хорошие вещи.