Приоритеты и инструменты обратной связи
На какие детали Вы обращаете внимание? Реагируете ли Вы на поступающие отзывы? Либо Вы активно ищите и ждёте когда они появятся?
Имеют ли яркие онлайн-отзывы от анонимных троллей для Вас больший вес, чем скучные, но более реальные отзывы знакомых клиентов?
Выбирая обратную связь, Вы выбираете своё будущее.
Какая именно обратная связь меняет Ваше поведение или отношение к происходящему?
- высказанная с энтузиазмом или же с хмурым видом?
- высказанная лично или публично?
- высказанная письменно или устно?
Цель не всегда заключается в получении исключительно хвалебных отзывов, Ваш проект может только выиграть от вдумчивой критической обратной связи.
Крайне полезно понять какой вид обратной связи Вам подходит на определённом этапе проекта. При этом вполне нормально сказать желающим оценить продукт "Это не для Вас" или "Я не хочу показывать Вам это прямо сейчас". Ваш творческий процесс – дело тонкое, не так ли? Вряд ли Вы хотите всё разрушить на хрупких стадиях.