Вопросы по B2B
Вот список некоторых вопросов, которые задают себе люди, просматривая веб-сайт Вашей компании. Они риторические, но вполне могут дать некоторое представление о проблеме:
Точно ли моя работа со всем этим разбираться?
Поможет ли это развитию моего проекта?
Если я воспользуюсь предложением, смогу ли я продвинуться вперёд?
Если я проигнорирую предложение, отстану ли я от остальных?
Можно ли их вообще выполнить? (Согласитесь, крайне трудно поверить в обещания, которые нарушают законы физики или противоречат моему опыту).
Почему я должен доверять этому человеку?
Какие подсказки привели меня к подобному выводу?
Какие подсказки заставляют меня сомневаться в успехе? (К последним может относиться: общий стиль дизайна, отзывы, удобство работы со страницами, опечатки, ясность языка, срочность, презентации, понимание предметной области и прочее в этом роде).
Насколько легко сделать следующий шаг? Что произойдёт если я этого не сделаю?
Что я скажу своему начальнику? (Это, кстати, самый важный вопрос, который легко проигнорировать).