Идеальное асфальтовое покрытие
Большинство водителей, как правило, не замечают дорожное покрытие. Особенно если оно ровное и гладкое. Впрочем, крупную выбоину или отсутствие асфальта прочувствовать несложно. Это был пример "цивилизационного достижения".
У природы другие характеристики. Природным конструкциям не свойственна идеальная ровная форма. Каждый из нетронутых лесов по-своему уникален. Чувствуете разницу?
Твёрдость может быть "идеальной" если мы говорим о соответствии стандарту. Мягкость же сложна, разнообразна и многомерна.
Периодически во взаимодействиях с клиентами нам нужны инструкции, состоящие из чётких и конкретных шагов. Конечно же, простые маршруты важны для определённых ситуаций. Используя стандарт убедитесь, что он идеальный.
Всё остальное в Вашей компании должно быть гибким и многомерным. Волшебство, согласитесь, непростая вещь!